Em 17 de julho de 2020 foi aprovada a resolução CIB 107/2020, que aprova o Programa de Telecompartilhamento da Saúde com a Atenção Básica do Estado da Bahia, como estratégia para retomar, ampliar e fortalecer o cuidado ofertado pela Atenção Básica nos municípios, durante e após a pandemia da Covid-19, por meio do uso das Tecnologias de Informação e Comunicação. Esta Resolução legitima as ofertas já desenvolvidas de teleconsultoria especializada e possibilita a ampliação com outros serviços especializados.

A teleconsultoria especializada ou teleinterconsulta é a troca de informações e opiniões entre profissionais de saúde, para auxílio diagnóstico e/ou terapêutico.

Para solicitar a teleconsultoria especializada o profissional deve atuar na Atenção Básica e realizar o cadastro na Plataforma do Telessaúde, acessada no endereço: (http://plataformatelessaude.saude.ba.gov.br/). As teleconsultorias poderão ser respondidas de forma síncrona e/ou assíncrona.

A síncrona acontece em tempo real, por meio de chat e ferramentas para interação com voz e/ou vídeo e as assíncronas são respondidas por meio de mensagens off-line na plataforma. A escolha do formato pode ser tanto do solicitante, que deve informá-la ao descrever sua dúvida na solicitação, como também a partir da avaliação do especialista. Assim, é fundamental que o profissional solicitante, mantenha seu cadastro atualizado na plataforma, com seu número de contato de preferência e mais fácil acesso.

Para obter mais informações, acesse a página do serviço desejado e lá consulte o Manual do Solicitante disponível nessas páginas. Nele você poderá encontrar orientações para uso do serviço e os critérios para atendimento nas especialidades.