O Ministério da Saúde destaca a importância da acessibilidade e da atenção às necessidades das pessoas surdas e com deficiência auditiva. Na Atenção Primária à Saúde (APS), reconhecer a diversidade das formas de comunicação é fundamental para garantir acolhimento, acesso à informação, autonomia e participação da pessoa surda no cuidado em saúde. O Ministério da Saúde destaca a importância da comunicação efetiva com pessoas com deficiência auditiva e surdas na APS, considerando suas diferentes necessidades e formas de comunicação.
A comunicação é parte fundamental do cuidado em saúde. Na Atenção Primária à Saúde (APS), garantir que a pessoa compreenda as orientações e consiga expressar suas necessidades é essencial para o acolhimento, a autonomia, o vínculo e a continuidade do cuidado.
Para pessoas surdas, as barreiras de comunicação podem dificultar o acesso aos serviços, a compreensão das informações e a participação nas decisões sobre sua saúde. O Ministério da Saúde reconhece a importância da comunicação efetiva com pessoas com deficiência auditiva e surdas na APS e destaca a necessidade de considerar as diferentes formas de comunicação de cada pessoa.
Também é importante lembrar que não basta disponibilizar uma informação: ela precisa ser acessível. Materiais exclusivamente escritos podem não atender adequadamente todas as pessoas surdas, especialmente aquelas que têm Libras como primeira língua. O Ministério da Saúde vem destacando a utilização de recursos visuais, vídeos em Libras e legendas como estratégias para ampliar a acessibilidade das informações em saúde.
Na APS, a comunicação acessível contribui para uma atenção orientada pelos princípios da universalidade, acessibilidade, integralidade, equidade e humanização, fortalecendo o papel da APS como porta de entrada e coordenadora do cuidado na Rede de Atenção à Saúde.
BRASIL. Ministério da Saúde. Saúde da Pessoa com Deficiência. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2026. Disponível em: Ministério da Saúde – Saúde da Pessoa com Deficiência. Acesso em: 15 set. 2026