Termo de Uso – STT Bahia

1. Introdução

Este Termo de Uso estabelece os direitos, deveres e responsabilidades do sistema STT Bahia, de seus usuários (profissionais de saúde, gestores) e visitantes. O acesso e uso implicam em leitura, compreensão e concordância com os termos aqui descritos.

2. Aceitação

Ao se cadastrar, usar ou ter acesso ao STT Bahia, você declara que leu, compreendeu e concorda com este Termo, comprometendo-se a respeitar todas as normas.

3. Definições

  • Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa o sistema.

  • Dados pessoais: qualquer informação identificável relacionada ao usuário.

  • Dados sensíveis: saúde, origem étnica, convicções religiosas/políticas, etc.

  • Controlador: Secretaria de Saúde da Bahia.

  • Operador: organização ou instituição responsável pelo tratamento técnico e operacional dos dados.

  • Encarregado: representante indicado para atender solicitações de titulares.

4. Deveres dos usuários

  • Acesso legítimo com uso de credenciais.

  • Não compartilhar senhas.

  • Utilizar o sistema apenas conforme finalidade de saúde pública e telessaúde.

5. Direitos dos usuários

  • É o direito de obter a confirmação de quais dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais. (art. 18, I e II).

  • É o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. (art. 18, III).

  • É o direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo exigir a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. (art. 18, IV)

  • Caso não deseje mais que o Núcleo Técnico Científico do Telessaúde Bahia detenha seus dados pessoais, poderá solicitar a eliminação dos mesmos. No entanto, existem algumas situações em que o seu direito à eliminação não poderá ser exercido, como quando for necessário conservar seus dados para cumprir determinada obrigação legal ou regulatória, como nos exemplos do Marco Civil da Internet, da Lei 13.787/2018 ou da Resolução CFM n° 1.821/2007. Em alguns desses casos o armazenamento pode durar até 20 anos ou ser permanente.

  • É o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de dados por motivos relacionados com a sua situação particular, em caso de descumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados. (art. 18, § 2º).

  • É o direito de realizar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. (art. 18, V).

  • Você tem o direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. (art. 20).

5. Responsabilidades

  • Não usar acesso para fins indevidos (fraude, alterações não autorizadas).

  • Manter atualizados dados cadastrais para contato.

  • Comunicar incidentes ou suspeitas de violação à comissão de segurança.

6. Segurança e sigilo

O STT Bahia adota boas práticas de segurança (criptografia, controle de acesso, auditoria) para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, em conformidade com a LGPD.

7. Alteração do Termo

Podemos atualizar este Termo a qualquer momento, sem aviso prévio; a versão atualizada estará sempre publicada no site, com data da última revisão.

8. Legislação e foro

Este Termo segue a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), Marco Civil da Internet (12.965/2014), e demais legislações aplicáveis. Fica eleito o foro da Justiça Federal da Bahia para eventuais litígios.

Política de Privacidade – STT Bahia

1. Objetivo

Explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais e sensíveis de usuários do STT Bahia, promovendo transparência e segurança.

2. Dados coletados

  • Cadastro: nome, CPF, e-mail, função, instituição.

  • Tratamento da saúde: dados clínicos, laudos, imagens, resultados de exames.

  • Acesso e uso: logs de acesso, IP, data/hora, histórico de ações.

3. Finalidades

  • Viabilizar serviços de teleconsultoria, telediagnóstico e tele-educação.

  • Comunicação e notificações aos usuários.

  • Avaliação de qualidade e aprimoramento do sistema.

  • Cumprimento de obrigações legais e auditoria.

4. Bases legais

  • Consentimento do usuário.

  • Necessidade para execução de contrato ou execução de política pública.

  • Cumprimento de obrigação legal (ex: regulação sanitária).

  • Exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Secretaria de Saúde da Bahia, Ministério da Saúde.

  • ANVISA, CGU, TCU (quando aplicável).

  • Operadores de infraestrutura, serviços de nuvem, suporte técnico.

  • Instituições de pesquisa (com anonimização e base legal).

6. Armazenamento e eliminação

  • Armazenamento seguro via servidores próprios ou na nuvem, seguindo padrões de segurança.

  • Eliminação quando não forem mais necessários, seguindo critérios da LGPD.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia TLS, controle de acesso, logs, testes de vulnerabilidade, políticas de senhas e treinamentos periódicos telessaude.saude.ba.gov.br.

8. Direitos dos titulares

Os usuários podem:

  • Confirmar existência de tratamento.

  • Acessar e corrigir dados.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.

  • Revogar consentimento ou solicitar restrição ao uso.

  • Solicitar portabilidade.

  • Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Encarregado pela proteção de dados

Disponibilizar nome, e‑mail e telefone do DPO responsável pelo tratamento de dados, para comunicação de dúvidas, solicitações ou incidentes.

10. Atualizações

Esta Política é revisada periodicamente. Mudanças serão divulgadas com data de revisão para que os usuários possam acompanhar.

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