Termo de Uso – STT Bahia
1. Introdução
Este Termo de Uso estabelece os direitos, deveres e responsabilidades do sistema STT Bahia, de seus usuários (profissionais de saúde, gestores) e visitantes. O acesso e uso implicam em leitura, compreensão e concordância com os termos aqui descritos.
2. Aceitação
Ao se cadastrar, usar ou ter acesso ao STT Bahia, você declara que leu, compreendeu e concorda com este Termo, comprometendo-se a respeitar todas as normas.
3. Definições
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Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa o sistema.
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Dados pessoais: qualquer informação identificável relacionada ao usuário.
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Dados sensíveis: saúde, origem étnica, convicções religiosas/políticas, etc.
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Controlador: Secretaria de Saúde da Bahia.
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Operador: organização ou instituição responsável pelo tratamento técnico e operacional dos dados.
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Encarregado: representante indicado para atender solicitações de titulares.
4. Deveres dos usuários
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Acesso legítimo com uso de credenciais.
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Não compartilhar senhas.
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Utilizar o sistema apenas conforme finalidade de saúde pública e telessaúde.
5. Direitos dos usuários
É o direito de obter a confirmação de quais dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais. (art. 18, I e II).
É o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. (art. 18, III).
É o direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo exigir a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. (art. 18, IV)
Caso não deseje mais que o Núcleo Técnico Científico do Telessaúde Bahia detenha seus dados pessoais, poderá solicitar a eliminação dos mesmos. No entanto, existem algumas situações em que o seu direito à eliminação não poderá ser exercido, como quando for necessário conservar seus dados para cumprir determinada obrigação legal ou regulatória, como nos exemplos do Marco Civil da Internet, da Lei 13.787/2018 ou da Resolução CFM n° 1.821/2007. Em alguns desses casos o armazenamento pode durar até 20 anos ou ser permanente.
É o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de dados por motivos relacionados com a sua situação particular, em caso de descumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados. (art. 18, § 2º).
É o direito de realizar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. (art. 18, V).
Você tem o direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. (art. 20).
5. Responsabilidades
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Não usar acesso para fins indevidos (fraude, alterações não autorizadas).
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Manter atualizados dados cadastrais para contato.
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Comunicar incidentes ou suspeitas de violação à comissão de segurança.
6. Segurança e sigilo
O STT Bahia adota boas práticas de segurança (criptografia, controle de acesso, auditoria) para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, em conformidade com a LGPD.
7. Alteração do Termo
Podemos atualizar este Termo a qualquer momento, sem aviso prévio; a versão atualizada estará sempre publicada no site, com data da última revisão.
8. Legislação e foro
Este Termo segue a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), Marco Civil da Internet (12.965/2014), e demais legislações aplicáveis. Fica eleito o foro da Justiça Federal da Bahia para eventuais litígios.
Política de Privacidade – STT Bahia
1. Objetivo
Explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais e sensíveis de usuários do STT Bahia, promovendo transparência e segurança.
2. Dados coletados
Cadastro: nome, CPF, e-mail, função, instituição.
Tratamento da saúde: dados clínicos, laudos, imagens, resultados de exames.
Acesso e uso: logs de acesso, IP, data/hora, histórico de ações.
3. Finalidades
Viabilizar serviços de teleconsultoria, telediagnóstico e tele-educação.
Comunicação e notificações aos usuários.
Avaliação de qualidade e aprimoramento do sistema.
Cumprimento de obrigações legais e auditoria.
4. Bases legais
Consentimento do usuário.
Necessidade para execução de contrato ou execução de política pública.
Cumprimento de obrigação legal (ex: regulação sanitária).
Exercício regular de direitos.
5. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados com:
Secretaria de Saúde da Bahia, Ministério da Saúde.
ANVISA, CGU, TCU (quando aplicável).
Operadores de infraestrutura, serviços de nuvem, suporte técnico.
Instituições de pesquisa (com anonimização e base legal).
6. Armazenamento e eliminação
Armazenamento seguro via servidores próprios ou na nuvem, seguindo padrões de segurança.
Eliminação quando não forem mais necessários, seguindo critérios da LGPD.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia TLS, controle de acesso, logs, testes de vulnerabilidade, políticas de senhas e treinamentos periódicos telessaude.saude.ba.gov.br.
8. Direitos dos titulares
Os usuários podem:
Confirmar existência de tratamento.
Acessar e corrigir dados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
Revogar consentimento ou solicitar restrição ao uso.
Solicitar portabilidade.
Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Encarregado pela proteção de dados
Disponibilizar nome, e‑mail e telefone do DPO responsável pelo tratamento de dados, para comunicação de dúvidas, solicitações ou incidentes.
10. Atualizações
Esta Política é revisada periodicamente. Mudanças serão divulgadas com data de revisão para que os usuários possam acompanhar.