Como acessar sua Teleconsulta pelo Consultório Virtual
Assista ao vídeo e siga o passo a passo para entrar na sua consulta com o profissional de saúde do TelessaúdeBA.
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Passo a passo
Do agendamento até o início da consulta
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1
Receba o Protocolo de Agendamento
O profissional de saúde envia um PDF com o link e o QR Code de acesso ao consultório virtual.
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2
Acesse o consultório virtual
Clique no link ou escaneie o QR Code presente no PDF para entrar na plataforma.
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3
Identifique-se
Digite seu CPF e preencha sua data de nascimento nos campos indicados.
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4
Aceite o termo de consentimento
Leia e concorde com o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido para teleconsulta.
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5
Aguarde o profissional de saúde
Após confirmar seus dados, aguarde. A comunicação será iniciada pelo ambiente do consultório assim que o profissional estiver disponível.
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6
Autorize câmera e microfone
Ao iniciar a teleconsulta, escolha a opção "Microfone" (não "Somente Ouvir"), clique em "Permitir" e depois em "Ativar Áudio".
Permissão do navegador -
7
Ative os ícones na parte inferior da tela
Clique no ícone da câmera e, em seguida, em "Iniciar Compartilhamento". Depois, clique no ícone do microfone para ativá-lo.
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8
Pronto!
Você já está conectado e pode ser atendido normalmente pelo profissional de saúde.
